1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty anebo je možno si je vyzvednout osobně.
2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 prac. dnů od obdržení platby).
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad který slouží současně jako dodací a záruční list.
Vysvětlení pojmů
Skladem - produkt je k dispozici na naší prodejně, u přímého dodavatele nebo v externím depozitáři. Expedice takového zboží probíhá v průběhu 2–3 pracovních dnů.
Není skladem - pro takovou položku není online dostupnost k dispozici, je možné ji však ověřit prostřednictvím e-mailu. O prověření dostupnosti budeme následně informovat prostřednictvím emailové odpovědi případně sděleného telefonického kontaktu.
V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.